1. בטוטרקן בולגריה האוכל אינו כשר.

2. למזמינים השומרים על כשרות, אין אנו מתחייבים על מזון כשר מכל סוג שהוא. יהיה על המזמין לדאוג לעצמו למזון כשר.

3. לפחות מחמירים ישנם ארוחות דגים וירקות . ( הדגים מברכות ומנהר הדנובה)

1. בתקופת מלחמה ו/או מגפה ו/או כל כח עליון אחר, מחירי הטיסות עלולים להשתנות בתדירות גבוהה ותיתכן תוספת בגין הטיסה ו/או יכולים להתבטל. אין חברתינו לוקחת כל אחריות לגבי הביטולים ו/או מחירי הטיסה במקרים אילו.

2. שעות הטיסה יכולים להשתנות מעת לעת ע”פ החלטת חברת התעופה אנו לא נושאים באחריות לשינויים הללו.

3. במידה שנאלץ ו/או נחליט לטוס בטיסת לילה ו/או להישאר לילה נוסף, תחול תוספת של €75 למשתתף בחדר זוגי 95€ למשתתף בחדר יחיד עבור לינה וארוחת בוקר בלבד.

4. חובה לרכוש ביטוח רפואי ומטען אישי. מומלץ להזמין את הביטוח בהתאם לתאריכי הנסיעה, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות המוכרות בביטוח. 

5. החברה אינה נושאת בכל אחריות לבטח את המטיילים ולא תהיה כל טענה כנגד החברה בשל אי רכישת ביטוח ו/או אי התאמת הביטוח למסלול ולפעילות בטיול בהתאם לגיל ולמצבו הרפואי של המטייל. 

6. עלות הטיול אינה כוללת מושב במטוס ו/או כל עלות נוספת עבור תוספת של כבודה מעבר לבסיס. התשלום יבוצע על הלקוח בלבד.

7. במהלך הטיול הצוות  יצלם תמונות ויערוך סרטון של הטיול. בהרשמה לטיול הינכם מאשרים להשתמש בחלק מהתמונות לצרכי פרסום באתר החברה וברשתות החברתיות. לדוגמא: פייסבוק אינסטגרם וכדומה. 

8. מסלול הטיול יהיה נתון לשינויים בהתאם למזג אויר ו/או שינויים שיהיו בהתאם לתנאי הטיול/ ביטחון/ תנאי האתרים באותו יום.

1. ההרשמה נעשה מעל חודש לפני היציאה לטיול.

2. בעת ההרשמה יהיה חיוב של דמי הרשמה וטיפול למשתתף 200€ , את יתרת התשלום יש להשלים עד חודש לפני היציאה לטיול.

3. ניתן לשלם באמצעות העברה בנקאית.

4. יש להסדיר את התשלום עד 30 יום לפני תאריך היציאה לטיול. 

1. ימי עסקים (הגדרה) א’-ה’ בין השעות 09:00-17:00. למעט שישי, שבת, ערבי חג, חג וימי שבתון.

2. דמי הרשמה וטיפול בסך של 200€ יוחזרו במידה והביטול יהיה מטעם החברה.

3.  מקרה ביטול על ידי המזמין לא יוחזרו דמי ההרשמה והטיפול.

4. חיובים והחזרים :

      א. ביטול 45-30 (ימי עבודה) לפני יום יציאה לטיול יחוייב המזמין ב 30% מעלות הטיול.  

      ב. ביטול 29-8 (ימי עבודה) לפני יום היציאה לטיול יחוייב המזמין ב 70% מעלות הטיול.

      ג. ביטול 0-7 (ימי עבודה) לפני יום היציאה לטיול לא יהיה החזר כספי. 

חובה לדאוג לדרכון בתוקף של 6 חודשים מינימום