ביטול עסקה
כאן אפשר למסור הודעת ביטול להזמנה. נשלח אישור בכתב על קבלת ההודעה, עם מספר אסמכתא.
This page is available in Hebrew only for now.
מדיניות הביטולים
ביטול ללא עלות עד 4 ימים לפני מועד הפעילות. ביטול בתוך 4 ימים ממועד הפעילות – יחויב ב-50% מסכום ההזמנה.
הזכויות שלכם לפי חוק הגנת הצרכן
- בהזמנה שנעשתה מרחוק (טלפון, וואטסאפ, דוא״ל או האתר) אפשר לבטל בתוך 14 ימים מיום ההזמנה או מקבלת פרטי העסקה בכתב. דמי הביטול לא יעלו על 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
- הזכות הזו אינה חלה על שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי כשהביטול נעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני הפעילות – ואז חלה מדיניות הביטולים שלמעלה.
- תמיד יחול הכלל המיטיב איתכם. כסף שמגיע לכם יוחזר בתוך 14 ימים.
- אפשר לבטל גם בטלפון 050-997-0766, בדוא״ל contour.experiences@gmail.com או בדואר רשום לכתובת העסק.
פרטים מלאים בתקנון.